お客様の生活への配慮

リフォーム工事がお客様の生活の負担と、近隣の住居者さんへの迷惑とならないよう、配慮を行っています。

お客様とコミュニケーションを深めるご訪問カード

担当スタッフがお打ち合わせ内容を「お客様ご訪問カード」に逐一記録し、お客様との理解を深めております。毎日の進捗確認や、工事内容の連絡を行い、リフォーム成功のためお客様とのコミュニケーションを密に取ります。
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留守で家を空ける時も安心の御不在連絡票

お客様が留守の場合は、必ず「御不在連絡票」を残して、工事の進み具合をご報告致します。留守で家を空けていても、安心して工事を任せていただいています。
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リフォーム着工前に、近隣の方へのご挨拶回りを行います。その際に挨拶状とタオルを配り、工事のご理解を頂きます。

工事終了後、「お客様アンケート」をお願いしています。お客様の感想を元に、更なるサービス向上の参考にさせて頂きます。